1. Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é o Dr. Vinícius Luzardi Lopes (CRM-SC 33489 / CRM-SP 265830), especialista em saúde hormonal, performance e longevidade.
Contato do Encarregado (DPO): drviniciusluzardilopes@gmail.com
2. Dados Coletados e Finalidades
Formulário de lead
- Dados
- Nome, e-mail, dúvida
- Finalidade
- Envio de conteúdo informativo
- Base legal
- Consentimento (Art. 7, I)
Exit popup
- Dados
- Finalidade
- Envio de guia informativo
- Base legal
- Consentimento (Art. 7, I)
Estatísticas de navegação (Google Analytics 4)
- Dados
- Páginas visitadas, cliques, rolagem, uso de ferramentas, envios concluídos, informações do navegador e identificadores de cookies
- Finalidade
- Entender a navegação e o uso dos recursos para melhorar o site
- Base legal
- Consentimento (Art. 7, I)
Mapas de calor e gravações de navegação (Microsoft Clarity)
- Dados
- Interações com páginas editoriais, cliques, rolagem, informações do navegador e identificadores de cookies
- Finalidade
- Identificar dificuldades de navegação e melhorar a leitura do conteúdo
- Base legal
- Consentimento (Art. 7, I)
| Fluxo | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulário de lead | Nome, e-mail, dúvida | Envio de conteúdo informativo | Consentimento (Art. 7, I) |
| Exit popup | Envio de guia informativo | Consentimento (Art. 7, I) | |
| Estatísticas de navegação (Google Analytics 4) | Páginas visitadas, cliques, rolagem, uso de ferramentas, envios concluídos, informações do navegador e identificadores de cookies | Entender a navegação e o uso dos recursos para melhorar o site | Consentimento (Art. 7, I) |
| Mapas de calor e gravações de navegação (Microsoft Clarity) | Interações com páginas editoriais, cliques, rolagem, informações do navegador e identificadores de cookies | Identificar dificuldades de navegação e melhorar a leitura do conteúdo | Consentimento (Art. 7, I) |
3. Dados Sensíveis de Saúde (Art. 11)
Formulários de contato podem conter dúvidas de saúde enviadas pelo próprio titular. Não envie exames, imagens ou documentos sensíveis pelo site. Quando houver dados sensíveis no contato, o tratamento ocorre para responder à solicitação iniciada pelo titular e orientar o próximo passo adequado.
4. Retenção de Dados
Leads enviados pelos formulários podem ser armazenados no banco PostgreSQL da infraestrutura do site pelo período necessário para atendimento, auditoria e cumprimento de obrigações legais. Dados que não forem mais necessários devem ser eliminados ou anonimizados conforme a política de retenção aplicável.
5. Seus Direitos como Titular (Art. 18)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou inexatos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento com terceiros
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: drviniciusluzardilopes@gmail.com
6. Compartilhamento com Terceiros
O site não envia exames para processamento automatizado por IA. Dados de contato podem ser processados por provedores de infraestrutura e banco de dados necessários para operar o site, sempre limitados à finalidade informada.
Quando você aceita as estatísticas, dados de navegação são compartilhados com o Google para o Google Analytics 4 e com a Microsoft para o Clarity. Esses serviços podem processar dados em outros países. Consulte também a Política de Privacidade do Google e a Declaração de Privacidade da Microsoft.
7. Segurança (Art. 46)
Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo: HTTPS, headers de segurança (CSP, X-Content-Type-Options, X-Frame-Options), limitação de requisições.
9. ANPD
Você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento da LGPD: gov.br/anpd